Este pasado fin de semana salimos con unos amigos a tomarnos unos tragos; junto a nuestra mesa, sentados, estaban tres hombres entre veinticinco y treinta años, ya el licor había hecho estragos en ellos y estaban algo fastidiosos. Luego de dos cervezas, estas, hicieron efecto en mi vejiga y me dirigí hacia el baño, al volver, uno de estos hombres pretendió que le presentara a mi novia, a lo que yo le respondí: “su dinero esta en el lugar equivocado” y tanto mis amigos como los de él se echaron a reír.
Frases como estas se han hecho parte de nuestro diario vivir y sin darnos cuenta, ocupan un espacio en nuestras mentes, cumpliendo con el objetivo de muchas personas en su labor como profesionales del mercadeo y la publicidad a través de los medios de comunicación. Nosotros, como receptores del mensaje, solo somos “victimas” de un juego silencioso de posicionamiento que nos invita a consumir determinado producto por encima de otro.
¿Por qué la crema dental Fortident, con su cuatriple acción no ha desbancado a Colgate si tan solo es triple acción?, sencillo, porque Colgate esta fuertemente posicionada en nuestras mentes a través de los años y por más que otras marcas nos ofrezcan nuevos y mejores beneficios, la primera marca en la que pensaremos en la categoría de cremas dentales será…sí señores, Colgate.
Dicen los que saben en la materia, que si finalmente nos decidimos a utilizar una marca distinta a la que siempre compramos, si nos va bien con esta permaneceremos fieles a esa marca, sin embargo, de presentarse alguna inconformidad con la misma, nuestra experiencia previa hará que automáticamente volvamos a comprar la marca posicionada en nuestras mentes.
Pero ¿en qué radica el éxito del posicionamiento?, yo diría que en la comunicación, no importa lo que le ofrezcamos al publico, lo importante es como se lo vamos a vender; Rosser Reeves, reconocido publicista Norteamericano a mediados del siglo XX, utilizó para la marca Colgate la siguiente frase: “Sale del tubo como una cinta y se deposita sobre tu cepillo”. años después, otro gran publicista, Ted Bates retomo la idea de Reeves de ofrecer una solución y promocionó la misma crema dental bajo la siguiente frase: “Limpia tu aliento mientras limpia tus dientes”, esta disparó las ventas del dentrífico.
Todo es publicidad, hasta este mismo articulo es medio de ese posicionamiento, “porque todo puede ser mejor” para nosotros como estudiantes de mercadeo y publicidad, los docentes quieren que adoptemos la corriente del BBVA y sigamos “adelante” como profesionales; ojala no tengamos nuestro dinero “en el lugar equivocado” y podamos decir a futuras generaciones: el Poli “te da lo que quieres tener”, al fin y al cabo “esto es lo que vale la pena”.
